อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 4plus

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และเข้าถึงล็อบบี้ของเราในประเทศไทย ทุกอย่างชัดเจน ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อน

ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอธิบายสิทธิในการเข้าถึงบัญชีและข้อมูลระบุขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการถอนเงินคาสิโนสดและสล็อต
4plus ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 4plus
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านี้ได้เลย ทีมของเราจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนที่ชัดเจน เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายในภาษาไทยเพื่อให้คุณเข้าใจง่าย และหากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการยืนยันบัญชี ทีมของเราตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมอธิบายนโยบายทุกข้อ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในวันทำการพร้อมแนบเอกสารหรือขั้นตอนที่คุณต้องการ หากคุณขอสำเนาข้อมูล เราจะส่งกลับในรูปแบบที่อ่านได้
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิในการลบข้อมูล คุณสามารถส่งคำขออย่างเป็นทางการผ่านฟอร์มในหน้านี้ได้เลย
ความปลอดภัยและสิทธิ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยเท่านั้น คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้จัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยและเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการชำระเงิน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและการป้องกันการฉ้อโกง หากต้องการลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันบัญชี หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมของเราผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

ครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงการสมัคร การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าเล่นเกมในล็อบบี้ และการใช้งานซัพพอร์ต ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอน ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุว่าคุณต้องการข้อมูลอะไร เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกินสองสัปดาห์

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้นในหน้าบัญชีได้เอง หรือขอให้ทีมของเราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในหน้าบัญชี การใช้งานต่อไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในหน้าเว็บ ส่งอีเมล หรือเปิดฟอร์มช่วยเหลือในหน้าบัญชี เราตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมอธิบายข้อกำหนดทุกข้อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต